Asi que has descargado la versión mas reciente para tu modelo BlackBerry
y has seguido las siguientes instrucciones al pie de la letra:

1. Descargado e Instalado el Desktop Manager.
   
2. Descargado e instalado el OS que deseas cargarle al telefono.
   
3. Borraste el archivo vendor.xm"
   
4. Has conectado el BlackBerry a la PC y has abierto el Desktop Manager.
   

Sin embargo, al abrir el Desktop Manager no aparece ninguna
ventana notificándoles acerca de la actualización y cuando van al
Application Loader el Sistema Operativo (OS) no sale listado.

Esto ha causado problemas desde hace ya unos meses, y la causa de esto
es la nueva característica de "buscar actualizaciones automáticas del
Desktop Manager". Estas característica usa la conexion de Internet para
buscar nuevas actualización para tu Dispositivo de tu Operador, cuando
lo hace este carga un segundo vendor.xml en la carpeta temporal
bloqueando las otras opciones disponibles instaladas en la PC aun cuando
se haya borrado el vendor.xml de la carpeta del Sistema Operativo que
se desea usar.

Para prevenir esto, hay que instalar el Desktop Manager SIN el Servicio
de Actualización Automático, a continuación los pasos para quitarlo:

1. Ir al Panel de Control (Windows) » Agregar/Quitar Programas.
   
2. Hagan Click en "BlackBerry Desktop Software" y seleccionen
   "Agregar/Eliminar", cuando salga la ventana de Instalación presionen
   "Siguiente" y después deberían aparecer las Opciones para: Modificar,
   Reparar o Quitar. Seleccionen "Modificar".
   
3. En la lista de opciones Instaladas, debe aparecer "BlackBerry Automatic Update" (Actualización Automática BlackBerry).
   
4. Hagan click en el icono al lado de este y cambienlo a "this feature
   will not be available" (Esta Característica no va a estar Disponible),
   esto debería colocar una X al lado de ella.
   
5. Terminen con la Instalación.
   

Nota: Si estan realizando una Instalación NUEVA del Desktop
Manager, asegúrense de seleccionar "Custom" (Personalizada) como opción
de Instalación, asi van a poder seleccionar que opciones desean, para
que asi puedan dejar por fuera el "BlackBerry Automatic Update".

Una vez que terminen, van a tener que buscar nuevamente en la PC por el
archivo vendor.xml y borrarlo, cuando la hagan seleccionen en las
"Opciones Avanzadas" buscar en "archivos y carpetas ocultos" para que de
esta forma cualquier archivo vendor.xml bajado de Internet por la
Actualización Automática sea removido y les permita instalar el Sistema
Operativo OS de su preferencia.

Ahora asegúrense de que el Sistema Operativo OS este instalado (podrían
tener que instalarlo de nuevo, si ustedes efectivamente quitaron el
Desktop Manager y lo reinstalaron) y asegúrense de haber eliminado el
vendor.xml que normalmente se conoce

Dato del DIA: El Desktop Manager realmente no es necesario
para realizar la actualización del BlackBerry, en la misma carpeta donde
se encuentra el Vendor.xml esta un archivo llamado Loader.exe,
ejecutándolo va a correr el apploader sin en Desktop Manager. De igual
forma esto realiza un respaldo Completo y lo restaura al finalizar la
actualización