Nuestra vida es digital. Antes teníamos
fotografías en papel, y ahora imprimimos en contadas ocasiones nuestros
recuerdos. Teníamos colecciones de discos en vinilo o cintas, pero
compramos la música en formato digital o la digitalizamos nosotros y nos
olvidamos de formatos físicos. Usamos cada vez más internet para
comunicarnos. ¿Qué pasa con las personas que por su edad o por
otras circunstancias no han podido subirse al carro digital e internet?
¿Cómo podemos asegurar su transición a este nuevo mundo?


Se me ha ocurrido que sería bueno dedicarle una entrada a este tema.
Muchos de nosotros tenemos un familiar que está en esta situación.
Padres, tíos, abuelos, … que a lo mejor nunca han tocado un ordenador
pero que les pica la curiosidad. O simplemente quieren estar en contacto
con nosotros y ver las fotos de cómo van creciendo sus nietos.





¿Para qué van a utilizar el ordenador o tablet?



Lo primero que tenemos que considerar es los posibles usos que van a
dar al ordenador. Recomendación, hacer una lista en papel de qué
funciones van a utilizar y, en un primer paso, quedarnos con tres o
cuatro opciones únicamente. ¿Por qué? Bueno, vamos a tener que
explicarles lo que pueden hacer con el ordenador o tablet, y es mejor ir
poco a poco y dejar que asienten los conceptos. Así, una primera opción
puede ser leer el periódico del día, hablar por Skype o Facetime con
los nietos y ver fotografías de la familia. Como digo, siempre es mejor
quedarse en tres funciones y luego ampliarlas, que intentar explicar
siete aplicaciones y sus posibles relaciones entre ellas desde el
principio.




Recomendaría dejar redes sociales, Facebook, Twitter y mensajería
instantánea para más adelante, ya que son conceptos un poco complicados
para la gente más mayor. Siempre habrá tiempo más adelante si asimilan
dos o tres aplicaciones y el sistema operativo para irles introduciendo
paulatinamente en nuevas funciones y posibilidades. El truco es ir poco a
poco y dejarles con ganas de aprender más.


En definitiva, tenemos que tener bien claro para qué van a usar internet y/o el tablet/ordenador. y qué tres aplicaciones van a usar de forma frecuente. y si van a ser capaces de usarlas. Tendremos que reservar tiempo para explicárselas bien y que no les queden dudas.


¿Mac o iPad?



Siguiente punto en la alfabetización digital es decidir si es mejor un tablet o un ordenador.
Dejo de lado los tablets con Android ya que en mi opinión no tienen el
mismo grado de facilidad de uso que el tablet de Apple.


Desde mi punto de vista el iPad tiene unas cuantas ventajas frente al ordenador. Son las siguientes:

• Autonomía de uso (frente a un ordenador portátil), 10 horas en las que no tendremos que recargarlo.
  
• Arranque rápido desde apagado, e instantáneo desde reposo.
  
• La smartcover ya ofrece una forma de encendido y apagado. Para
  usarlo levantas la tapa, como si fueras a leer un libro. Para terminar,
  al igual que haces con un libro, lo cierras.
  
• Posibilidad de ordenar las aplicaciones por uso, y meter en una o
  varias carpetas de aplicaciones todas aquellas que no se vayan a
  utilizar. Incluyendo las preferencias del sistema, que probablemente no
  queramos que sean modificadas una vez configurado el iPad.
  
• Sincronización y actualización automática de aplicaciones.
  

• Actualización de fotos y contenidos en la nube. Nuestros mayores
  pueden disfrutar de las mismas sin necesidad de descargarlas ni de hacer
  nada. Simplemente abren iPhoto y las nuevas fotos de nuestras
  vacaciones estarán allí gracias a iCloud.
  
• Posibilidad de que nos lo traigan a nuestra casa en una visita si
  es que algo no les funciona o para que les expliquemos cosas. Y es que
  el iPad pesa mucho menos que los portátiles. Y esto será de agradecer
  tanto para transportarlo como durante su uso.
  
• Tamaño de pantalla razonable para la vista cansada. Mejor todavía,
  posibilidad de ver los contenidos en una pantalla grande o televisor
  gracias a AirPlay o a algún cable adaptador. Probablemente mejor la
  pantalla retina de los nuevos iPad que la tradicional, por un mejor
  renderizado de las letras.
  
• Un tablet es algo que se toca y se maneja. Mucho mejor un iPad que
  no tener que utilizar periféricos como un teclado, ratón, pantalla, …
  

Las ventajas de un portátil o un ordenador de sobremesa frente a un iPad son las siguientes:

• Posibilidad de generar contenido además de consumirlo. Si se
  aficionan a Facebook, tienen una cámara de fotos digital, o van a
  escribir utilizando un teclado, siempre es más fácil hacerlo en un
  ordenador que en un iPad.
  
• Mayor tamaño de pantalla, por si acaso tienen alguna merma visual una pantalla de mayor tamaño siempre es interesante.
  
• Configuración remota del mismo desde internet, por lo que no
  tenemos que desplazarnos a su domicilio si algo falla (suponiendo que la
  conexión a la red sigue funcionando, esto es).
  

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Creo sinceramente que, gracias al Launchpad a la hora de elegir
aplicaciones, tener la aplicación en primer plano (y el menú de la
aplicación en la barra de menú), iconos de generoso tamaño y alta
definición, … OS X es un sistema operativo pensado para todo tipo de
usuarios. Las ventajas de Voiceover y las [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] hacen de los Mac el ordenador a considerar en caso de decantarnos por dicha opción.


Internet



Sería bueno asegurar que la conexión a internet es fiable y duradera.
Que no va a dar problemas mientras no estemos con ellos, y que si los
dan y son capaces de arreglarlo (con o sin nuestra ayuda remota) que
dicha tarea sea lo más sencilla posible. Vamos a ver las distintas
opciones:


Línea de teléfono fija e internet



Suponiendo que tengamos línea de teléfono fija, si es un ordenador
fijo la respuesta es sencilla. Cable ethernet al router y punto. Así
aseguramos que no hay problemas Wi-Fi, y que la conexión será fiable.


En caso de tener que tirar a una solución Wi-Fi, recomiendo los puntos de acceso de Apple porque son los más sencillos de configurar. A todos los que hayáis configurado un router con firmware DD-WRT,
decidme si creéis que una persona típica de 80 años va a ser capaz de
configurarlo. Tampoco sé si podrían hacerlo en el caso de un Airport,
pero si tuviera que apostar, lo haría por los productos de Apple.
Especialmente si podemos darles soporte remoto por teléfono. Si la
vivienda no es muy grande puede que con un Airport Extreme sirva,
independientemente de que usemos un iPad o un Mac, ya que puede
configurarse desde cualquiera de los dos nada más sacarlo de la caja.


No contamos con línea de teléfono fija



Si van a utilizar un iPad, podríamos pensar que lo mejor es
comprarlo con 3G y contratar algún plan de internet según el uso que le
vayan a dar. Pero puede que esta no sea la mejor solución. Me explico:

• Cuando esté desplegado LTE la conexión
  3G nos parecerá terriblemente lenta. Creo que una vez que nuestros
  mayores se acostumbren a utilizar un equipo, no querremos cambiarles el
  iPad o el ordenador, por lo que el dispositivo elegido debe ser una
  inversión a largo plazo. Por ello convendría independizar de alguna
  forma el dispositivo de la conexión a internet si es posible.
  

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• Un iPad 3G frente a uno Wi-Fi supone un sobreprecio de 100 euros respecto al otro modelo. Por menos de eso podemos conseguir un MiFi o un router inalámbrico que se conecta por 3G (o LTE
  cuando esté disponible) a internet y que luego retransmite la señal por
  Wi-Fi. Vale que son dos aparatos, pero podremos mejorar su conexión y/o
  utilizar internet cuando vayamos a su domicilio desde otro equipo. Es
  cierto que el [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
  en su ecosistema, pero bien configurado y si no se cambia de lugar si
  tenemos buena cobertura de datos , creo que es la mejor opción. También
  es la mejor opción en el caso de que queramos que prueben tanto un Mac
  como un iPad para que decidan con cuál de ellos están más cómodos.
  

Accesorios



Si van a utilizar un iPad necesitarán una funda que proteja al iPad
de posibles caídas. Preferiblemente integrada con el mismo de forma que
siempre esté cuidando del iPad, que ofrezca una buena protección, lo más
ligera posible para no incrementar en exceso el peso del tablet y que
sea compatible con el Smartcover.


Puede que un dock para asegurar la carga del dispositivo y que no
tengan que agacharse o preocuparse de cables sea asimismo una buena
opción.


Si van a usar un ordenador, necesitarán un ratón cómodo y que no
cuente con posibilidades táctiles ni otras funciones. Cuanto más cómodo
sea de uso y menos cosas tenga, mejor. Olvidaos de los trackpads,
probablemente les resulten mucho más incómodos y no conseguirán
controlar bien el cursor.


En caso de ser un portátil, buscad la funda más liviana posible. Y,
si van a transportarlo, garantizad que el equipo tiene una buena
autonomía de batería y decidles que dejen el cargador en su casa. Mejor
comprar nosotros otro cargador que cargarles con más peso. De nuevo, el
cargador del iPad, más ligero y pequeño, ofrece ventajas de peso frente a
un portátil (literal). En cuanto a portátiles, como van a necesitar
poca potencia, un MacBook Air es el ordenador ideal por su ligereza y portabilidad.


Resumen final



Presentar a las personas mayores el mundo digital puede ser todo un reto.
Muchas personas que nunca han tocado un ordenador ahora se desenvuelven
con soltura, así que no es misión imposible. En nuestra mano está hacer
que la curva de aprendizaje sea lo más plana posible, haciendo que su
vida (y de paso la nuestra) sea más fácil y más rica.


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En mi opinión la mejor opción es tirar por un iPad (con la menor
memoria posible ya que no van a cargar miles de aplicaciones en el
mismo), con conexión únicamente Wi-Fi y completarlo con una conexión a
internet con un Airport o con un Mi-Fi, dependiendo si tenemos internet
fija o móvil, respectivamente. En caso de que sea un ordenador, por su
ligereza la mejor opción es un MacBook Air.


Sería más que interesante que nos contáseis vuestras experiencias, así que os animo a que lo hagáis en los comentarios.